Informationspflichten nach § 5 des Digital Services Act (DSA)
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Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen. Sie finden diese OS-Plattform unter dem folgenden Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Sie können Beschwerden aber auch direkt bei uns einbringen. Bitte schreiben Sie uns an die folgende E-Mail-Adresse: michael.lahner@paddock-laa.at
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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